2023-05-17
设计观点
海底捞不雅视频对其品牌形象设计是否有影响呢？
海底捞不雅视频对其品牌形象设计是否有影响呢？
2023-05-17
近期，海底捞又一次出现在各大搜索引擎的热点之中。但是，此次出现的热点舆情与海底捞的服务无关，和其产品也无关，而是一个年轻貌美的网红跑到海底捞卖弄风姿，从图片到视频，毫无底限，大打擦边球。那么，海底捞不雅视频对其品牌形象设计是否有影响呢？
一、何谓品牌形象设计
品牌形象设计从其本质上来看，属于一种符号沟通的范畴。在一般情况下，品牌的定义与理解、品牌的符号化、品牌符号的导入以及品牌符号沟通系统的管理，这些便是品牌形象设计的整个流程，其目的是通过正确、合理的符号，增强受众储存、提取品牌印象。
因此，品牌形象设计必须充分考虑两个问题。第一个问题是企业自身的文化与使命，前者决定审美，后者决定追求；第二个问题就是公众的感受，消费者的体验，前者代表民意，后者代表上帝。
二、如何应对负面舆情
对于此次海底捞不雅视频的出现，官方回应：并非国内，而是泰国。虽为海外店，却仍是海底捞，对其品牌形象设计自然会有一定的影响。事实上，品牌形象设计并非出现于品牌创建初期，或者是品牌升级阶段，它其实是一种常态化的概念。
对此，杭州达岸品牌vi设计公司解释：品牌在设计之初，犹如赋予生命力一般，随后的成长、发育，均离不开企业的精心呵护。无论是品牌vi设计，还是品牌形象设计，均为常态化，会随着品牌成长而进行不断地调整。此次负面舆情的出现，对于品牌形象而言，无异于一次“设计”。
综上所述，杭州达岸品牌vi设计公司认为：绝不能低估负面舆情对品牌形象的不良影响，会让企业失去消费者的信任与支持，会让影响企业的营销与发展，以积极态度回应，重视品牌形象设计，建立危机公关机制，定期评估舆情数据，加强员工培训等，这才是最佳的处理方式。
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